用党的先进性来武装企业,企业才能实现可持续发展正飞装饰——宋正飞
来源:上海正飞 发布日期:2012-07-04 00:00:00
用党的先进性来武装企业
企业才能实现可持续发展
正飞装饰——宋正飞
我作为60年代出生的人,一路走来,始终感觉共产党的伟大:毛泽东用小米加步枪解放了全中国、邓小平改革开放使中国发生了翻天覆地变化、江泽民的三个代表使中国实现了可持续发展、胡锦涛的科学发展观使中国渡过了一个又一个难关……!中国有此今天,就是用共产党的先进性武装头脑。正飞装饰有此今天也是用党的先进性武装企业,先进性必须体现时时处处为人民服务,借此机会在这里介绍正飞装饰以人为本,用党的先进性来发展企业的几个小故事:
故事之一:为已装客户着想——实施万家客户地毯式功能性恢复大回访。
正飞装饰坚持服务为本,2009年公司通过精心组织、统一调配、分工落实组织了一次针对万余家已装客户进行地毯式功能性恢复大回访,设置了寄出去的专用信封,信封内藏着三件东西:一是贴心加热心慰问信——想当初谁信任了正飞、谁养活了正飞、谁是正飞有此今天,当然是我的老客户,我们要做有良心的企业和有良心的人,为我们历史老客户进行一次功能性恢复是应该的、也是必须的;二是需要恢复的一张汇总表——家里几十个灯有多少已经不亮了、抽水马桶浴缸有多少功能不齐了、房屋下沉有多少处裂缝了、管道煤气所用的软管应进行一次压力测试了(老化的应替换了)……等等;三是将上述需要恢复汇总信件寄回来的专用信封也装在里面——地点写好、邮票贴好、邮编填好;通过这次历时一年的系统性活动,得到了老客户一致好评,感谢信象雪花飘进了公司,老客户满意了,实现了“做好一家有十家、亲朋好友传百家、不做广告有千家”的正飞公司经营理念。
故事之二:为自己的员工想——实施职工宿舍部队化管理
我作为一名农民家儿子,二十岁开始出门打工,深知员工在第一线是最苦的,公司成立十多年来坚持职工吃住不在现场,实行上下班管理制度,职工宿舍实施部队化管理,实施七个统一——蚊帐是统一的、席子是统一的、被盖床单是统一的、自己带来的东西存放是统一的,毛巾脸盆牙缸是统一的、热水瓶是统一的、空调是统一的,并制订标准有人天天按标准执行打理,职工下班前半小时将空调开好,让员工有个舒适的休息环境,同时将食堂管理实施四无标准:无苍蝇、无蟑螂、无老鼠、无油污的长效管理,让员工吃的放心,真正把员工当自己的兄弟姐妹来看。在当今社会,员工与老板的关系存在这样两种情况:第一种:老板把我当人看、我把工作当牛干、再苦也心甘;第二种:老板把我当牛干、我把自己当人看、打死我也不好好干,正飞装饰成立十多年来,实现了零投诉,这与公司处理好员工与老板的关系是分不开的。
故事之三:为无助员工想——无助,别怕!看,我们就在你身边
正飞装饰自2006年延伸了大宋足浴服务行业,目前已发展到五个直营店,九月份第六个海门直营店开业。回顾六年经营,这比家装行业还要好,他不要包修,二只脚拉出来就好了,哈哈!这是笑话。2010年松江店经理打电话给我,说是有位员工羊癫痫,多次在揣水时突然倒地,水泼向地面四周、木桶摔得粉碎,吓坏了员工、吓坏了客人,问题是这位员工的老公已离家出走2年多杳无音讯,还有一个三岁的女儿,问老板怎么办?我当即首先回答的是帮她治病,请经理明天点名开早会时,问一下来自全国五湖四海的员工,有没有治羊癫痫的民间中医偏方,真是巧,有个安徽某地的名医有此偏方能治羊癫痫病,我当即下令,请她(当地员工)陪该位员工去,来回车旅费医疗费由我包,结果一共去了三次,至今未复发过。病治好了,工作保住了,欣喜的是去年她老公回来了,全家团圆了,在2012年公司举行的职工春节联欢团拜会上,她专门绣制了一幅“家和万事兴”绣品赠送给公司,赠送时这位员工泪水挂满了脸,全场员工也由衷地高兴和感动,对此,公司提出“人人帮人、世无穷人”的口号,号召员工关怀身边每个人,并提出“无助,别怕!看,我们就在你身边”的团队美德,所以大宋足浴发展到今天,员工有句共同语言:“来到大宋是最后一站”的员工心声。
故事之四:为家乡父老想——捐资办实事
公司成立十多年来,先后在家乡捐资1000多万元,用于修桥筑路、年年为300多位70岁以上老人送上慰问金、修建村级陵园,特别是修建这座“长征祥和陵园”,得到了国家民政部殡葬改革司领导的重视,带领全国各省市民政厅厅长一行400多位前来参观,里面建造了36幢花园式“小别墅”,石材路面、上下水管通,平时每天有两位专业人员对陵园内进行绿化修剪养护、除草、灭虫、浇灌、输肥养护,真正让全村已故祖宗住上“豪宅”,全村5000多位已故祖宗入“住”全免费,这是祖宗保障房建设、这是精神文明建设、也是新农村建设的重要组成部分,深感为祖宗建设陵园值!
由于时间关系不再一一列举,故事还有好多,留在以后继续交流!
以上和大家所聊的是发生在正飞装饰的小故事,这些故事的发生并得于实施,其背后有着一批党员骨干网络,公司成立党支部八年以来,先后发展了12名党员,各门店经理(含关键岗位)百分之百是党员,并在办公桌上公示“党员示范岗”,接受客户监督,公司董事长任党支部书记,这样从上到下形成的党员骨干网络,才能有利于公司围绕让客户满意、让员工满意的决策得到完美执行,有此前奏,促发公司成立十二年来,股东股本翻了几十倍、连续六年上缴税收超千万元、管理层报酬与同行业同岗位高了几倍、甚至十几倍、一线员工月工资超万元也不在少数,大大小小荣誉摆满了陈列室、客户送来的锦旗几百面、感谢信几千封,在当今市场疲软的背景下,今年业务总量再创新高,成绩只能代表过去,我们继续以党的先进性武装头脑,时刻坚持:“正步人生是走向腾飞的基础”哲学观,我作为一名南通市劳模、优秀共产党员将带领统领企业“看好自己的门、善待自己的人、办好自己的事”,以高昂的斗志迎接党的十八大胜利召开!谢谢大家!